Portret na drewnie – pytania i odpowiedzi

Wybierz zdjęcie, na którym dobrze widać twarz lub osoby, które mają znaleźć się na portrecie. Nie musi być zrobione profesjonalnym aparatem — dobre zdjęcie z telefonu w zupełności wystarczy.

Standardowa realizacja zwykle zajmuje 2–3 dni robocze. Jeśli zależy Ci na czasie, możesz wybrać realizację ekspresową 24 h — aktualna dopłata jest widoczna w Cenniku.

Portret wykonujemy na jasnej sklejce drewnianej na podstawie zdjęcia przesłanego przez klienta. Wygląd podłoża jest widoczny na zdjęciach gotowych realizacji.

Tak. Większość współczesnych telefonów robi zdjęcia o wystarczającej jakości. Ważniejsze od samego aparatu są ostrość, dobre światło i to, żeby osoba na zdjęciu była dobrze widoczna.

Dostępne są trzy rozmiary: 21×29 cm, 30×40 cm oraz 32×44 cm. Aktualne ceny wersji czarno-białej i kolorowej znajdziesz zawsze w Cenniku.

Różnica dotyczy sposobu odwzorowania zdjęcia. Wersja czarno-biała jest bardziej klasyczna i spokojna, a kolorowa zachowuje kolory widoczne na fotografii. Rozmiar i materiał pozostają takie same.

Aktualne ceny dostawy są zawsze widoczne w Cenniku i w formularzu zamówienia. Przy zamówieniu 2 portretów lub więcej standardowa dostawa jest gratis; przy pobraniu zostaje tylko dopłata za usługę pobrania.

Tak. Krótka dedykacja lub napis na portrecie są w cenie. Dedykację na odwrocie można wybrać jako dodatkową opcję podczas składania zamówienia.

Tak. Możesz przesłać zdjęcie psa, kota albo innego zwierzaka. W galerii znajdziesz przykłady różnych typów realizacji.

Tak. W jednym zamówieniu możesz dodać kilka portretów i dla każdego wybrać rozmiar oraz wariant. Przy dwóch portretach lub większej liczbie standardowa dostawa jest bezpłatna.

Tak. Przy zamówieniu co najmniej dwóch portretów standardowa dostawa jest gratis. Jeśli wybierzesz pobranie, pozostaje jedynie dopłata związana z usługą pobrania.

Tak. WhatsApp służy jako kanał pomocy — możesz wysłać zdjęcie i zapytać o jego jakość, rozmiar albo sposób złożenia zamówienia. Właściwe zamówienie najlepiej złożyć przez formularz na stronie, gdzie od razu widzisz warianty, dodatki, dostawę i łączną cenę.

Gotowy portret pakujemy sztywno i zabezpieczamy przed przemieszczaniem się podczas transportu. Chodzi o to, żeby drewniane podłoże i powierzchnia portretu dotarły w dobrym stanie.

Skontaktuj się z EdexArt możliwie szybko po odebraniu paczki i wyślij zdjęcia uszkodzenia oraz opakowania. Pozwoli to sprawdzić sytuację i przeprowadzić reklamację.

Portret powstaje według przesłanych zdjęć i wskazówek, dlatego 14-dniowe prawo odstąpienia bez podania przyczyny co do zasady nie dotyczy produktu personalizowanego. Prawo do reklamacji pozostaje bez zmian. Szczegóły opisuje Regulamin.

Tak. Dodaj wszystkie zdjęcia dotyczące jednego portretu w tym samym polu i w uwagach napisz, że osoby lub elementy mają zostać połączone w jednej pracy. Jeśli materiał będzie wymagał wyjaśnienia, EdexArt może skontaktować się z Tobą przed realizacją.

Nie ma osobnej dopłaty za liczbę osób. Cena wynika z wybranego rozmiaru, wersji czarno-białej lub kolorowej oraz ewentualnych dodatków wskazanych w aktualnym Cenniku.

Jeśli zdjęcie jest bardzo ciemne, nieostre albo twarz jest słabo widoczna, wykonanie portretu może być utrudnione. Przed zamówieniem możesz skorzystać z Centrum pomocy i wysłać zdjęcie na WhatsApp z pytaniem, czy materiał będzie odpowiedni.

Zdjęcia są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji zamówienia i obsługi ewentualnej reklamacji, a następnie usuwane, gdy nie są już potrzebne do tych celów. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.